Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026.
Quem somos
O AgendaFlow AI é uma plataforma de agendamento. Para os dados dos clientes finais de cada negócio, o negócio (barbearia, salão etc.) é o controlador e o AgendaFlow AI atua como operador, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos
- Donos de negócio: nome, e-mail e senha (armazenada apenas como hash).
- Clientes que reservam: nome e telefone, com consentimento marcado no momento da reserva.
- Segurança: endereço de rede convertido em hash, usado só para limitar abusos. Não guardamos o IP em texto.
Para que usamos
- Gerenciar agendamentos e enviar lembretes do horário marcado.
- Mostrar indicadores ao dono do negócio.
- Proteger o serviço contra abuso.
Compartilhamento
Não vendemos dados. Se o negócio ativar o envio automático de lembretes, nome, horário e telefone são enviados à WhatsApp Cloud API (Meta) apenas para entregar a mensagem.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Clientes finais devem pedir ao negócio onde reservaram; donos podem nos contatar pelo canal indicado no rodapé do site.
Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Você pode pedir a exclusão dos dados do negócio a qualquer momento (ainda não há botão de exclusão na conta; o pedido é manual).
Modelo de texto elaborado para o projeto. Antes de operar comercialmente, deve ser revisado por advogado.